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Detalles

·        USAR alcohol desinfectante en manos al entrar al centro y al salir del mismo, estará disponible en la recepción.

·        Atenderemos con guantes y se prescribe y recomienda el pago con tarjeta

·        LA ENTRADA A LA SALA DE ESPERA SERÁ RESTRINGIDA POR CITA TELEFÓNICA

 

·        El animal podrá ser acompañado SOLO por una persona. En caso de que la persona TENGA CASO CERCANO DE CORONOVIRUS POSITIVO su acceso será restringido y deberá esperar en la calle.

 

·        Mientras se esté en sala de espera se mantendrá una distancia de 1,5m entre cliente y personal del centro.

 

·        No está permitido contacto físico con Equipo Veterinario.

 

·        Se entregan animales con Correa o transportín a Equipo auxiliar para su valoración dentro de los Centros.

·        Seguir indicaciones de no sentarse o mantener distancia de seguridad entre clientes  durante la espera

·        La anamnesis se realiza por cuestionario rápido en recepción a 1’5metros de distancia.

·        Se atenderá en orden de llegada o gravedad de los casos clínicos, respetando en la medida de lo posible las citas de Agenda, y el orden será comunicado por el  Equipo de Recepción.

·        Se valorará al animal sin propietario, siempre que el carácter del animal lo permita, y el propietario podrá observar desde ventana y/o puerta de consultas y se le solicitará permiso para realización de pruebas, y explicará caso el clínico a través de recepción, con distancia de seguridad de 1,5m, no pudiendo entrar en consultas ni salas de pruebas diagnósticas.

·        Las pruebas diagnósticas no serán explicadas en salas de pruebas.

 

·        Para la firma de documentaciones será obligatoria desinfección previa de manos con Alcohol disponible en recepción.


Todos los tratamientos se entregan por escrito el propietario debe leerlas y preguntar en recepción las dudas que tenga a 1’5 metro de distancia